Odstoupení od smlouvy
Odstoupení od kupní smlouvy a vrácení zboží
Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.
1. Nejrychlejší způsob: Odstoupení online
Pro nejrychlejší vyřízení odstoupení od smlouvy zadejte svůj e-mail a číslo objednávky. Obratem vám zašleme odkaz na detail vaší objednávky, kde jednoduše naklikáte vrácené položky:
2. Poučení o právu na odstoupení od smlouvy
- Lhůta pro odstoupení: Končí uplynutím 14 dnů ode dne, kdy vy nebo vámi určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezmete zboží.
- Jak odstoupit: Pro uplatnění práva můžete využít online formulář výše, zaslat vyplněný vzorový formulář e-mailem na info@luxusna-spalna.sk nebo jej zaslat poštou na adresu našeho skladu.
- Vrácení zboží: Zboží zašlete zpět nebo předejte bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení. Přímé náklady spojené s vrácením zboží nese kupující.
- Vrácení peněz: Všechny platby, včetně nákladů na nejlevnější nabízené dodání zboží, vám vrátíme nejpozději do 14 dnů od doručení odstoupení, ne však dříve, než nám zboží doručíte nebo prokážete jeho odeslání.
3. Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
(Vyplňte a zašlete tento formulář pouze v případě, že si přejete odstoupit od smlouvy a nevyužijete online formulář výše.)
Adresát (prodávající):
Obchodní firma: Portuval s.r.o
Sídlo:Ružový Háj 937, 929 01 Dunajská Streda, Slovenská republika
IČO: 56970994
IČO DPH: SK2122517793
E-mail: info@luxusna-spalna.sk
Telefon: +420 703 110 033
Adresa pro vrácení zboží / sklad: Orgovánová 20a, 90046, Most pri Bratislave, Slovensko
Oznámení:
Oznamuji/oznamujeme (*), že tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o nákupu tohoto zboží:
– Číslo objednávky / faktury: ............................................................
– Název a kód vráceného zboží: ........................................................
– Datum objednání: ..........................................................................
– Datum obdržení zboží: ....................................................................
Údaje o spotřebiteli:
– Jméno a příjmení: .........................................................................
– Adresa spotřebitele: .......................................................................
– Číslo bankovního účtu pro vrácení platby (IBAN): .........................................................
V ........................................ dne ..............................
...................................................................................
Podpis spotřebitele (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě)
(*) Nehodící se škrtněte nebo údaje doplňte.
